Меню
УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА уеб платформата на „DOGMAP“ И НА УСЛУГИТЕ, ПРЕДОСТАВЯНИ ЧРЕЗ НЕЯ
„ТОР СИ АП ЕООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК 206568588, ДДС номер BG206568588, със седалище и адрес на управление: гр. София, жк Надежда 2 бл.246 вх.Д ап.114, МОЛ: Ивайло Димитров. Телефон за връзка +359888641371
Предмет на дейност:онлайн услуги; покупка на стоки или други вещи с цел да ги препродаде в първоначален, преработен или обработен вид; търговско представителство, посредничество и агентство на местни и чужди физически и юридически лица; комисионни, спедиционни и превозни сделки в страната и чужбина; складови сделки; хотелиерски, туристически, рекламни, информационни, програмни, импресарски услуги; сделки с недвижими имоти, както и извършването на всички други сделки, които не са забранени от закона
Настоящите Условия за използване на уеб платформата„DOGMAP“и на услугите, предоставяни чрез нея правоотношенията между „ТОР СИ АП“ ООД и бизнес потребителите, използващи уеб платформата.
„DOGMAP“ е мобилно приложение за собственици на домашни любимци – кучета, чрез регистрация в уеб платформата „DOGMAP“ бизнес потребителите ще имат право, срещу заплащане да бъдат включени в списък и карта с обекти, които могат да бъдат открити чрез приложението, както и да публикуват промоции, които да бъдат видими в приложението.
Условията за ползване на уеб платформата, включително правилата за регистрация, публикуването на промоции и закупуване на платени услуги, както и въпросите, свързани с процедурата за плащане, са посочени в ОУ. Всеки, който използва мобилното приложение, е длъжен да се запознае със съдържанието на ОУ.
Тези общи условия се прилагат при първоначален достъп до уеб платформата и имат обвързваща и задължителна сила на договорно споразумение, приложимо за всички версии и устройства, от които са достъпни услугите на Платформата.
За да използват услугите на уеб платформата в цялост, бизнес потребителите трябва да имат устройство, свързано към Интернет. „ТОР СИ АП“ ООД ще положи всички усилия, за да гарантира непрекъснатото функциониране на уеб платформата. За да се гарантира високо качество на услугите и ефективно функциониране на Услугата, „ТОР СИ АП“ ООД си запазва правото да прави прекъсвания във функционирането на уеб платформата, като са възможни кратки технически прекъсвания/профилактики на услуги, по време на които някои функционалности и услуги, могат да бъдат ограничени или недостъпни.
Бизнес потребител – потребител на услугите на мобилното приложение, който е физическо лице, юридическо лице или лице, което законът приравнява на правен субект, извършващо от свое име търговска или професионална дейност и използващо услугите на мобилното приложение, във връзка със своята търговска или професионална дейност.
Потребител – всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по този закон действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
Регистрация – процесът на създаване на Профил от страна на бизнес клиента след предоставяне на данните на бизнес клиента, приемане на ОУ и активиране на Профила.
Профил – съвкупност от данни, с които се асоциира регистриран бизнес клиент в мобилното приложение, включително информацията, предоставена от бизнес клиента на мобилното приложение.
Промоция – публикуване на промоция касаеща определени стоки или услуги
Платени услуги – платени услуги, предоставяни от „ТОР СИ АП“ ООД на бизнес клиента.
Общи условия („ОУ“) – настоящите общи условия и приложенията към тях, определящи правилата за използване на мобилното приложение. Настоящата версия на Общите условия е достъпна на мобилното приложение по всяко време, във форма, позволяваща изтеглянето им, запаметяването им на траен носител или принтирането им.
Оператор на уеб платформата е „ТОР СИ АП“ ООД.
2.1. За да бъдат бизнес клиентите включени в списък и карта с обекти, които могат да бъдат открити чрез приложението, както и да публикуват промоции, които да бъдат видими в приложението е необходима регистрация. За извършване на регистрация е необходимо предоставянето на следните данни, включително имейл адрес и уникална парола:
– за юридически лица – име на фирма, ЕИК, седалище и адрес на управление, управител (данни за управителя – три имена, ЕГН, адрес), данни за обект/магазин – име и адрес
б. прочитане и приемането на настоящите ОУ и Приложенията към тях.
в. заплащане на цена за ползване на услугата, съгласно „Ценова листа“
г. след попълване на данните, необходими за регистрация, потвърждение за регистрация на профила, линк или код за активиране на профила ще бъдат изпратени на имейл адреса, предоставен от потребителя. Регистрацията се смята за завършена, когато бизнес потребителят активира профила си. Към този момент се сключва споразумението за обслужване на профил. Ако активирането не се осъществи в рамките на 30 дни от получаване на имейла, потвърждаващ регистрацията на профила, линкът или кодът за активиране изтича и акаунтът не се активира. Бизнес потребителят може да се регистрира наново, като използва същия имейл адрес..2. Бизнес потребителят потвърждава, че данните, предоставени по време на процеса на регистрация са верни, правилно въведени и актуални и че има право да използва тези данни. Бизнес потребителят се задължава да актуализира данните в случай на промени. „ТОР СИ АП“ ООД си запазва правото да блокира профил, ако предоставените данни не отговарят на горните изисквания.
2.3. Лице, действащо в рамките на уеб платформата от името и за сметка на Бизнес потребителя, което е юридическо лице или лице, което законът приравнява на правен субект, гарантира, че той или тя е надлежно упълномощен/а да действа и извършва всички дейности от името и за сметка на този Бизнес потребител в рамките на уеб платформата.
2.4. Бизнес потребителят се задължава да пази данните за достъп до профила си в тайна и да го предпази от достъп от неоторизирани трети лица. Бизнес потребителят незабавно следва да информира „ТОР СИ АП“ ООД ако узнае за какъвто и да било неоторизиран достъп на трети лица до неговия профил и, ако е възможно, да промени паролата на профила си незабавно.
2.5. „ТОР СИ АП“ ООД обработва лични данни на Потребители и Бизнес потребители, лица, действащи от името на Потребители и Бизнес потребители, в съответствие с Политиката за поверителност и Политиката за бисквитки.
2.6. Споразумението за обслужване на профила се сключва при активиране на профила и е за неопределен период от време.
3.1. За да могат бизнес клиентите да използват функционалностите на уеб платформата и приложението трябва да си създадат профил. Профилът дава възможност на бизнес потребителя, след заплащане на услугата, да използва, следните функционалности на приложението:
а. публикуване на промоция
б. да добавят обекти, които да бъдат включени в списък с карти и обекти
3.2. Създаването на профил на бизнес потребител в мобилното приложение представлява платена услуга. Профилът ще бъде регистриран след извършено плащане на избран от бизнес потребителя платен план, които съобразно „Ценовата листа“ може да бъде за период от три, шест и дванадесет месеца.
4.1„ТОР СИ АП“ ООД дава възможност на бизнес потребителя да публикува промоции, чрез уеб платформата, които да бъдат видими за потребителите на мобилното приложение. Публикуването на промоция от бизнес потребителя се извършва след попълване на подходящата форма.
4.2. Промоция, публикувана от бизнес потребителя, чрез уеб платформата, е достъпна за всяко лице, което използва услугите на мобилното приложение.
4.3. В момента на публикуване на обявата, Бизнес потребителят предоставя на „ТОР СИ АП“ ООД неизключително, териториално неограничено и безвъзмездно разрешение за записване, възпроизвеждане и разпространение на цялата или част от Промоцията с цел нейното показване в мобилното приложение. Поради специфичното естество на Интернет, „ТОР СИ АП“ ООД не разполага с пълен контрол върху разпространението на съдържание, публикувано или предадено чрез функционалностите на уеб платформата и мобилното приложение на други потребители и бизнес потребители. „ТОР СИ АП“ ООД не поема отговорност в това отношение за действията на трети лица, включително в случай на копиране и разпространение на съобщения от такива лица в уебсайтове и портали, които не са свързани с уеб платформата и мобилното приложение.
4.4. Бизнес потребителят е свободен да определи съдържанието на промоцията, като при определянето му спазва закона и следните изисквания:
а. Промоцията да бъде написана на български език и да не съдържа думи, които се считат за вулгарни или обидни. Промоцията може да бъде допълнително подготвена на чужд език;
б. Съдържанието на промоцията следва да съдържа ясно, точно и пълно описание на артикула, включително достоверна и неподвеждаща информация за неговите характеристики. Не се допуска да се посочват марки и модели на артикули/услуги, които не се предлагат в промоцията.
4.5. Артикулът в промоцията не може да представлява:
а. предложение за срещи/запознанства или да има брачен и/или сексуален характер;
б. забранена стока, доколкото търговията с нея е изключена от приложимото законодателство; стока, предмет на престъпление или за която е налице съдебен или административен спор, или стока, предмет на производство по принудително изпълнение или артикул, който е част от имущество, представляващо маса на несъстоятелност.
4.6. Публикуването на промоцията в приложението започва веднага след добавянето й, чрез уеб платформата и продължава в рамките на периода, обхващащ платения от бизнес потребителя план за използване на услугата.
4.7. В периода на публикуване на промоцията, бизнес потребителят има право да променя съдържанието ѝ и някои от нейните параметри, както и да я изтрие.
5.1 Промоциите могат да бъдат „ВИП“, „ТОП“ и „Обикновена“ в зависимост от това, къде се показва в мобилното приложение.
6.1. При заявяване на желанието си да използват определена услуга, чрез функционалностите на уеб платформата, и предоставяне на данни за фактура, бизнес потребителите ще получат изготвена от „ТОР СИ АП“ фактура с информация за извършване на съответното плащане по банков път.
6.2. Плащанията, извършени за услуги заявени чрез уеб платформата, се осъществяват предварително, т.е. цялата дължима сума за дадена Платена услуга трябва да се заплати, преди да започне предоставянето й.
6.3. Предоставянето на Платената услуга започва не по-рано от момента, в който плащането за тази платена услуга е изцяло преведено по сметката на „ТОР СИ АП“ ООД.
а. да не предприема действия, които биха могли да възпрепятстват правилното функциониране на уеб платформата
б. да не предприема незаконни действия, включително изпращане или публикуване, чрез използване на функционалностите на уеб платформата, в мобилното приложение на съдържание, което нарушава закона, лични права; съдържание, което съдържа или разпространява детска порнография, или терористично съдържание или съдържание, което нарушава правата на интелектуална собственост на други лица, както и съдържание с дискриминационен или расистки характер;
в. да не подвежда потребителите на мобилното приложение, например като предоставя невярна информация за Артикул или прикрива съответна информация;
7.1. Всяко лице, което използва уеб платформата, има възможност да докладва на „ТОР СИ АП“ ООД всяко незаконно или противоречащо на правилата и ОУ съдържание, разпространявано чрез мобилното приложение на имейл адреса на дружеството „ТОР СИ АП“ ООД.
7.2. В случай на получаване на обосновано съобщение (въз основа на доклад за злоупотреба или по друг начин), че въпросното съдържание, изпратено или публикувано чрез уеб платформата или мобилното приложение, е незаконно или нарушава разпоредбите на ОУ, „ТОР СИ АП“ ООД може:
а. незабавно да блокира даденото съдържание, включително промоцията, както и свързаните с нея Промоционални услуги. В случай на блокиране, съдържанието няма да бъде видимо или достъпно за лица, които използват мобилното приложение;
б. в случай на блокиране на дадено съдържание да информира лицето, чието съдържание е било докладвано, най-късно в момента на влизане в сила на блокирането под формата на имейл, като посочи блокираното съдържание и причините за решението за блокиране, като се посочва основанието за него съгласно ОУ;
7.3. В случай на сериозно нарушение на закона при използване уеб платформата, както и на съществено или повтарящо се нарушение на разпоредбите на ОУ, по-специално в случай на повторни опити за публикуване или разпространение на незаконно съдържание от даден потребител или от различни Потребители, действащи съвместно и по договорка, включително и при използването на различни профили, „ТОР СИ АП“ ООД може да ограничи или да блокира временно или за постоянно използването на Профил или Профили, което ще бъде равносилно на временно спиране на предоставянето на услуги на Бизнес потребителя, като се вземат предвид следните правила:
а. Ограничаване на профила означава спиране на функционалността му. Бизнес потребителят, чийто профил е бил ограничен, губи възможността да използва уеб платформата
б. Блокирането на профил означава, че потребителят губи възможността да влезе в профила си.
8.1. Информация относно какви лични данни обработва „ТОР СИ АП“ ООД целите на тяхното обработване, сроковете за съхранението им, и останалата информация в изпълнение на изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 е достъпна в Политиката за поверителност.
9.1. Съдържанието, публикувано в мобилното приложение, чрез уеб платформата, включително в частност промоциите, независимо от тяхната форма, т.е. текстови, графични и видео материали, е обект на защита на правата на интелектуална собственост, включително авторски права и права на интелектуална собственост на „ТОР СИ АП“ ООД, Потребителите или трети лица. Забранено е използването на това съдържание по какъвто и да е начин без писменото съгласие на лицата, които са титуляри на тези права. Всяко събиране и обработка на данни и друга информация, достъпна в мобилното приложение, с цел по-нататъшно споделяне с трети страни в рамките на други Уебсайтове/мобилни приложения/онлайн платформи и извън Интернет е забранено. Също така е забранено използването на наименованието на мобилното приложение, включително характерни негови графични елементи, без съгласието на „ТОР СИ АП“ ООД
10.1. Уеб платформата и Мобилното приложение „DOGMAP” може да съдържа връзки към интернет страници, поддържани от трети страни („Сайтове на трети страни“). Тези сайтове са независими и „ТОР СИ АП“ ООД не поема каквато и да е отговорност за вреди и загуби възникнали за Потребителите в резултат на използването им. „ТОР СИ АП“ ООД не носи отговорност за съдържанието в сайтовете на третите страни, а също така и за наличието на вируси, други вредни компоненти на тези сайтове.
Имате право да заявите възстановяване на сума, частично или изцяло, в срок до 14 календарни дни след извършване на покупката. След изтичане на този срок, вече не може да бъде извършено възстановяване.
Основания за възстановяване на сума:
– Ако забележите несъответствие на услугата
– Ако не получите фактура при плащане
Процедура за възстановяване на суми Сумите, платени с банкова карта, се възстановяват чрез обратно нареждане по същата карта, използвана за плащането, в срок до 14 календарни дни.
Информация, необходима за подаване на молба за възстановяване на сума
Изтеглете и попълнете формуляр за възстановяване на сума.
Изпратете попълнения формуляр на следния имейл адрес: info@dogmap.bg, като приложите документа за банковата транзакция и всякакви други необходими документи.
Екипът на „ТОР СИ АП ЕООД“ ще разгледа молбата ви, ще оцени предоставената информация и ще ви отговори в рамките на 5 работни дни.
При допълнителни въпроси, свържете се с нас на info@dogmap.bg или на телефон +359888641371.
Настоящите Общи условия са в сила от датата, в която Бизнес потребителя дава своето съгласие. ТОР СИ АП ЕООД си запазва правото едностранно да променя тези условия с действие за в бъдеще, включително при установяване на непълноти или противоречие с повелителни законови разпоредби.
DOGMAP е информационно и социално приложение, за собственици на най-добрите и верни същества- кучетата – НАПЪЛНО БЕЗПЛАТНО!
DOGMAP е първата до сега пълна информационна и социална мрежа за кучета и техните любими стопани. Тук може да намерите пълна информация за всичко, което ви интересува, свързано с вашия любимец.